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天猫/淘宝客服

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广州嘉憬母婴科技股份有限公司

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2

4K-6K

广州番禺 2019/6/15

学历:中专 经验:1 年 招聘人数:1 人 年龄:不限

  • 岗前培训
  • 绩效奖金

职位描述:

1.负责天猫、淘宝售前服务咨询工作,引导客户下单;

2.负责天猫、淘宝售后服务工作,解答客户售后问题;

3.解答及处理售后问题;

4.建立客户档案、服务周到、维护企业形象;



任职要求:

教育背景:大专或以上学历,普通话流利,熟悉电脑操作;

工作经验:有天猫客服经验优先;

知识要求:热情、真诚、迅速、周到为客户服务;

能力要求:良好的人际关系,谈判与沟通技能,较强的应变能力及化解冲突能力。

上班时间:早班9:00-18:00,晚班15:30-23:00,月休4天

其他信息:

  • 招聘部门:总公司
  • 婚姻要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 所属行业:家电·电器
  • 职位性质:全职

面试须知:

联系方式

公司名称:广州嘉憬母婴科技股份有限公司

面试地址:广州市番禺厦滘岭南电商

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工商信息:

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